В Волгограде открыли круглосуточную горячую линию по отоплению

В Волгограде заработала круглосуточная горячая линия Госжилнадзора по вопросам отопления. Поводом для обращений остаются проблемы с теплом в жилых домах: актуальность этой темы для горожан отметил и опрос «Блокнота».

Сообщить о холодных батареях или отсутствии отопления можно в чате «Госжилнадзор — горячая линия по отоплению» в мессенджере МАХ. Для этого необходимо отправить короткое текстовое сообщение на номер 8 (937) 734-05-94.

В сообщении нужно кратко описать проблему, указать точный адрес, фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон. Обращения будут направлять в профильные службы и держать на контроле до восстановления подачи тепла.

Читайте такжеВ Волгограде задержали пособника мошенников при передаче 1,1 млн рублей

Для звонков работает телефон 8 (8442) 35-21-98. Позвонить можно ежедневно в рабочее время с 8:30 до 17:30, а текстовые сообщения в МАХ принимают круглосуточно.

Перед обращением в Госжилнадзор жителям рекомендуют сообщить о проблеме в свою управляющую организацию. Если дом находится на непосредственном управлении, обращаться следует в ресурсоснабжающую организацию. Если это не помогает решить проблему, можно направить обращение в надзорное ведомство.

По действующим нормативам температура воздуха в жилой комнате должна составлять не менее +18 °C, а в угловой комнате — не менее +20 °C, следим за ситуацией в нашем телеграм канале.