В Красноармейском районе Волгограда разгорается коммунальный конфликт вокруг дома №11 по улице Николаевской. По словам жителей, в подвале, где расположено укрытие, произошли порывы труб отопления и канализации. Люди утверждают, что сточные воды продолжают стекать в подвальное помещение, а управляющая компания ООО «Новый дом» якобы не принимает действенных мер для устранения проблемы.
Подвал с укрытием — в сырости и с запахом
Как рассказывают жильцы, в результате протечек в подъезде стоит устойчивый запах канализации, сыреют лестничные площадки и зона у лифта. По их словам, от постоянной влаги разрушается штукатурка, а влажность ощущается вплоть до верхних этажей — жители девятого этажа также жалуются на неприятный запах.
Отдельную обеспокоенность вызывает состояние укрытия, расположенного в подвале. Люди отмечают, что помещение, которое должно быть безопасным, фактически оказалось в условиях повышенной влажности и антисанитарии.
Повторяющиеся порывы отопления
Жители утверждают, что с декабря 2025 года по февраль 2026 года на чердаке дома произошло не менее четырёх порывов системы отопления. Вода, по их словам, доходила до шестого этажа. Временное устранение аварий якобы производилось установкой хомутов, без полной замены повреждённых участков труб.
Также жители сообщают, что лифт в доме регулярно выходит из строя. В периоды его остановки пожилым людям, родителям с колясками и школьникам приходится пользоваться лестницей, при этом ощущая запах канализации.
Проблемы с обратной связью
Жильцы утверждают, что дозвониться до диспетчерской службы управляющей компании сложно, а обращения остаются без ответа. По их словам, на многочисленные звонки мастеру участка ответа также не последовало.
Позиция управляющей компании
В распоряжении редакции имеется ответ ООО «Новый дом», датированный февралем 2026 года. В документе указано, что специалистами были выполнены работы по прочистке канализационного выпуска совместно с ресурсоснабжающей организацией. Также сообщается, что на момент проверки течи в подвальном помещении обнаружено не было. Причиной засоров управляющая компания называет нарушение жильцами правил пользования канализацией.
Таким образом, позиции сторон расходятся. Жители настаивают на наличии системной проблемы и отсутствии реакции, тогда как управляющая компания сообщает о проведённых работах и отсутствии текущих протечек.
Редакция направит официальный запрос в адрес управляющей компании и контролирующих органов для получения разъяснений по ситуации, в том числе относительно состояния укрытия и мер по предотвращению повторных аварий.
Если вы проживаете в данном доме и располагаете фото- или видеоматериалами, подтверждающими изложенные факты, свяжитесь с редакцией, следим за ситуацией в нашем телеграм канал.
Интересно, а кто-нибудь проверял, соответствует ли это укрытие нормам безопасности после такого затопления? Или мы теперь должны надеяться, что в случае ЧС канализация нас не достанет?
Обычная история для нашего города. УК делает вид, что работает, жители делают вид, что платят, а подвал превращается в болото. Ждём, когда из канализации выползет какой-нибудь мутант и начнёт требовать перерасчёт за коммуналку.