Ozon отменил постоплату в Волгоградской области после атак на склады

Жители Волгоградской области больше не могут оплачивать после получения заказы с Ozon, если товары хранятся на складах самого маркетплейса. Ограничение стало частью мер компании после серии атак беспилотников на логистические объекты.

Ozon отключил постоплату сразу в 38 регионах России. Нововведение касается товаров продавцов, работающих по модели FBO, при которой продукция хранится и доставляется со складов маркетплейса. Для товаров продавцов, работающих по схеме FBS со своих складов, постоплата по-прежнему доступна.

В компании объяснили, что мера должна снизить количество возвратов товаров на склады. Это особенно актуально после серии атак беспилотников на логистическую инфраструктуру Ozon.

Читайте такжеОпасность БПЛА объявлена в Волгоградской области после ракетной опасности

За последние дни под атаки попали несколько объектов компании в разных регионах России. В частности, сообщалось о поражении логистических центров в Самарской и Оренбургской областях, а позднее — об атаках на объекты в Краснодарском крае, Дагестане, Адыгее и Ставропольском крае. На отдельных складах возникли пожары, сотрудников эвакуировали, а работа объектов временно приостанавливалась.

Ozon также сообщил о других мерах поддержки продавцов. В частности, компания не будет начислять плату за размещение товаров на пострадавших складах, а часть товаров будет перенаправляться на другие логистические объекты. Для продавцов, работающих по модели FBS, до 22 сентября отменены некоторые штрафы за отмены заказов, просроченные отгрузки и жалобы клиентов.

Таким образом, для покупателей в Волгоградской области главное изменение заключается в том, что товары, размещенные на складах Ozon, теперь в ряде случаев необходимо оплачивать при оформлении заказа, а не после получения.