Жители Волгоградской области больше не могут оплачивать после получения заказы с Ozon, если товары хранятся на складах самого маркетплейса. Ограничение стало частью мер компании после серии атак беспилотников на логистические объекты.
Ozon отключил постоплату сразу в 38 регионах России. Нововведение касается товаров продавцов, работающих по модели FBO, при которой продукция хранится и доставляется со складов маркетплейса. Для товаров продавцов, работающих по схеме FBS со своих складов, постоплата по-прежнему доступна.
В компании объяснили, что мера должна снизить количество возвратов товаров на склады. Это особенно актуально после серии атак беспилотников на логистическую инфраструктуру Ozon.
За последние дни под атаки попали несколько объектов компании в разных регионах России. В частности, сообщалось о поражении логистических центров в Самарской и Оренбургской областях, а позднее — об атаках на объекты в Краснодарском крае, Дагестане, Адыгее и Ставропольском крае. На отдельных складах возникли пожары, сотрудников эвакуировали, а работа объектов временно приостанавливалась.
Ozon также сообщил о других мерах поддержки продавцов. В частности, компания не будет начислять плату за размещение товаров на пострадавших складах, а часть товаров будет перенаправляться на другие логистические объекты. Для продавцов, работающих по модели FBS, до 22 сентября отменены некоторые штрафы за отмены заказов, просроченные отгрузки и жалобы клиентов.
Таким образом, для покупателей в Волгоградской области главное изменение заключается в том, что товары, размещенные на складах Ozon, теперь в ряде случаев необходимо оплачивать при оформлении заказа, а не после получения.
Пока нет комментариев. Будьте первым!